Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Analytik nárokov
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a detailne orientovaného Analytika nárokov, ktorý sa pripojí k nášmu tímu. V tejto úlohe budete zodpovední za preskúmanie, analýzu a spracovanie poistných nárokov, aby ste zabezpečili ich správnosť a súlad s firemnými politikami a predpismi. Budete úzko spolupracovať s ostatnými oddeleniami, aby ste zabezpečili efektívne riešenie nárokov a poskytovali vynikajúce služby zákazníkom. Ideálny kandidát by mal mať silné analytické schopnosti, schopnosť riešiť problémy a vynikajúce komunikačné zručnosti. Skúsenosti v oblasti poistenia alebo finančných služieb sú výhodou. Táto pozícia ponúka príležitosť pracovať v dynamickom prostredí, kde môžete prispieť k zlepšeniu procesov a spokojnosti zákazníkov.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Preskúmanie a analýza poistných nárokov.
- Zabezpečenie súladu s firemnými politikami a predpismi.
- Spolupráca s ostatnými oddeleniami na efektívnom riešení nárokov.
- Poskytovanie vynikajúcich služieb zákazníkom.
- Identifikácia a riešenie problémov súvisiacich s nárokmi.
- Príprava správ a dokumentácie o nárokoch.
- Účasť na školeniach a seminároch na zlepšenie znalostí.
- Podpora zlepšovania procesov a efektivity.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti poistenia alebo finančných služieb.
- Silné analytické schopnosti a pozornosť k detailom.
- Schopnosť riešiť problémy a rozhodovať sa.
- Vynikajúce komunikačné a interpersonálne zručnosti.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Znalosť príslušných predpisov a noriem.
- Základné počítačové zručnosti a znalosť softvéru na správu nárokov.
- Ochota učiť sa a prispôsobovať sa zmenám.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte s analýzou poistných nárokov?
- Ako by ste riešili konflikt medzi zákazníkom a poisťovňou?
- Aké nástroje používate na zabezpečenie presnosti a efektivity pri spracovaní nárokov?
- Ako by ste prispeli k zlepšeniu procesov v našej spoločnosti?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a s termínmi?